Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
toranexiluvio se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de presupuestos simples y servicios relacionados.
Nuestra empresa, con sede en El Corte Inglés, Carrera Del Genil, 20-22, S1, 18008 Granada, España, opera bajo la legislación española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera personal:
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto
- Datos de uso: navegación por la plataforma, funcionalidades utilizadas, tiempo de sesión
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionar servicios de gestión de presupuestos, mejorar la experiencia del usuario, cumplir obligaciones legales y comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:
| Tipo de Datos | Base Legal | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de registro | Ejecución del contrato | Prestación del servicio |
| Datos financieros | Consentimiento explícito | Funcionalidades de presupuesto |
| Datos de navegación | Interés legítimo | Mejora del servicio |
| Datos de facturación | Obligación legal | Cumplimiento fiscal |
Compartir Información con Terceros
toranexiluvio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios técnicos que ayudan en el funcionamiento de la plataforma
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Servicios de análisis web anonimizados para mejorar la experiencia del usuario
- Procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y utilizar la información solo según nuestras instrucciones.
Tus Derechos como Usuario
Conforme a la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Anular el consentimiento previamente otorgado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@toranexiluvio.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos de navegación: 25 meses desde la recopilación
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.
Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias a países terceros, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
- Certificaciones de protección de datos reconocidas
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.